En nuestra oficina de gestión técnica especializada en Formación Profesional para el Empleo, disponemos de un servicio específico de auditoría profesional para la “Revisión Operativa de los Procesos propios de Gestión de bonificaciones” en Formación Programada por las Empresas.
Con este servicio podrás analizar de una forma exhaustiva todos los procesos de gestión del Plan de Formación de tu empresa, verificando:
Sometemos tus formaciones a la presión que las sometería la Administración si te auditaran todas las acciones formativas mediante todos los tipos de actuaciones descritos en el Plan Anual de Seguimiento y Control; Para así, establecer las bases firmes para la mejora en los futuros procesos de gestión.
Este proceso de revisión operativa tiene por objeto:
Realizar un informe técnico para tu empresa en el que se desvelen los puntos de acierto, la detección de anomalías conducentes a sanciones o infracciones así como los puntos de mejora que garanticen la correcta gestión y ejecución de los procesos propios de Formación Programada ajustados a la normativa vigente. Siendo pues, éste informe técnico, el inicio para la implantación en los procesos de gestión y ejecución de las formaciones gestionadas y ejecutadas por tu empresa dentro de la iniciativa de la Formación Programada por las empresas para sus trabajadores en la Formación Profesional para el Empleo.
Planing de acometida y tiempos:
Normalmente dedicamos unas 6 semanas para la elaboración del informe técnico, presentación y entrega del mismo.
Paso a paso… Etapas que vamos cubriendo en la “Revisión Operativa de Procesos”:
01 reunión inicial, punto de partida
reunión inicial con los responsables de formación para situar y evaluar el punto de partida así como el estado de los procesos propios de gestión de bonificaciones durante el periodo acordado objeto de alcance.
02 solicitud de documentación de la muestra
petición de toda la documentación de la muestra seleccionada. Información a enviarnos debidamente estructurada, categorizada y re-nombrada en su caso.
03 entrevistas personales in situ en respectivos centro(s) de trabajo
entrevistas in-situ, en centro(s) de trabajo, con cada responsable. Valorando conocimiento, tiempos de respuestas, salvaguarda de la documentación y profundizando en los procesos propios de gestión en los distintos periodos objeto de la revisión operativa.
04 auditoría documental de grupos formativos seleccionados
recogida in-situ de documentación e información auditada en el mismo momento de la entrevista para conocer el estado-detalle de la situación. Como de si una actuación de seguimiento y control por parte de la administración competente se tratase.
05 tiempos de respuestas!
recepción de la documentación digitalizada solicitada en punto (1). Enviada a través de distintos medios o canales. Estudiando tiempos de respuestas, salvaguarda documental…
06 carga, lectura y análisis masivo de datos obtenidos
Volcado de los datos en nuestros sistemas de toda la documentación recibida para unificarse en plantillas internas que nos permitan la homogeneización y lectura masiva de datos de los grupos formativos de la muestra objeto de alcance.
07 contactos y entrevistas telefónicas de contraste
contactos (telefónicos y vía email) posteriores con los responsables de formación para contraste de la información y documentación analizada. Planteando una segunda fase de entrevista.
08 elaboración del informe de revisión operativa de los procesos propios de getión
lectura y análisis de los datos: desarrollo del informe.
09 expansión y presentación del informe técnico
exposición y entrega del informe in-situ a la dirección de RRHH y Formación. Resumen y expansión del informe con los detalles de los hallazgos, las no conformidades encontradas, KPIs, puntos críticos, propuestas de mejora, recomendaciones y conclusiones.
Una reunión de trabajo de 5 horas para hacer una toma de decisiones y una valoración de los riesgos para la compañía.